配送体制および送料改定のお知らせ(2026年5月18日以降)
平素より森の音をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社が委託している運送会社において、ドライバー不足および燃料費高騰の影響を受け、
2026年5月15日をもって大型・重量物の配送取り扱いが停止される旨の通達がございました。
これにより、これまで利用していた配送方法での商品のお届けができない状況となります。
今後は他の運送会社を利用して配送を行ってまいりますが、運送体制の変更に伴い、送料を改定させていただくこととなりました。
なお、送料の改定は2026年5月18日発送分より適用いたします。
ご注文日ではなく発送日を基準とさせていただくため、ご注文のタイミングや出荷状況により送料が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、あわせて
・お届けまでにお時間をいただく場合がある
・配送可能エリアの変更(これまで配送可能であった地域でも対応が難しくなる場合がございます)
などの影響が生じる可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけする場合がございますが、できる限りこれまでと変わらない形でお届けできるよう努めてまいります。
なお、当社倉庫(東京都江東区新木場)での来店引き取りも可能でございます。
ぜひこちらの方法もご検討ください。
今後とも森の音をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。